Viking Redningstjeneste

Jeg har ikke ord, uansett hva jeg sier vil det bli litt. De var veldig hyggelige på telefonen og sendte umiddelbart bilen for å hjelpe meg. For meg 10 stjerner. Og min respekt...

Bilen hadde defekt 12 volts batteri og gikk i nødmodus med varsel "stans umiddelbart" Kommet Viking , startet den og sier at så lenge bilen er kjørbar må den kjøres til verksted. Arrogante kundebehandlere som vil ikke hjelpe. Uproffesionelt!

Fikk beskjed om å vente 1t. Tok fire timer, og ingen oppdatering underveis. Helt håpløse på telefon.

IKKE ANBEFALT - UNORMALT DÅRLIG OG UPROFESJONELT Bilen min skulle taues til verksted for over 1 uke siden. Har hatt problemer i alle ledd (henting, levering til verksted, kommunikasjon): 1. Jeg fikk beskjed av naboen at bilen min ble tauet over plenen, at sjåføren sliter og ingen får kjørt ut siden han blokkerer veien. Sjåføren sleit, og jeg blir overrasket hvis jeg ikke må bytte det ene dekket som ble løftet opp på den skarpe kanten av tauebilen gjentatte ganger. 2. Bilen ble tydelig feilparkert, og jeg har fått en bot som Viking skal dekke, men jeg har ikke hørt fra dem. 3. Nøklene var ikke synlig for de som jobber på verkstedet. Jeg har ringt 4 ganger i løpet av 3 dager, alle har sagt at de skal ringe tilbake, ingen har ringt og det har nå gått over 1 uke... De har sagt at det kan ta tid å finne personen som er ansvarlig, så det er tydelig at de ikke har god kontroll i dette firmaet. USERIØST. OPPDATERING (over 2 uker etter å ha brukt tjenesten deres): Fortsatt ingen svar om hvor nøklene ligger, og heller ikke angående parkeringsboten som de skal dekke.. DÅRLIG.

Brede i viking redda oss ved Ski storsenter. Kunne gitt opp, men løste det jaggu etter sterk innsats!⭐️

Uten tvil det værste selskapet i Norge. Ringte inn 16:04 og fikk beskjed om en forventet ventetid på 1-2 timer. Deretter ringte jeg igjen etter 2 timer og fikk beskjed om at berger er på vei. Har nå ventet i 6 timer og klokken er 22:20 og ingen berger har ankommet. Elendig kundeservice og bare løgn. Edit: Tok tilslutt ca 10 timer før de kom. De kom 01:50, kundeservice mente de var "rett rundt hjørne" klokka 22:45. Ikke bruk penger på noe slikt.

Vi fikk motorstopp i Spania, og Viking stod ansvarlig for transport hjem. Ringte kundeservice gjentatte ganger for å få info om bilen. Liten hjelp å få fra uinteresserte og særs lite hyggelige ansatte der. Til slutt visste de heller ikke hvor bilen befant seg. Omsider fikk vi info om at bilen står på Kenai Auto i Oslo, og ventet på videre transport til verksted. Kjapt Google søk viser at Kenai ikke eksisterer. Ikke vet de når bilen ankom Norge heller. Så nå vet vi egentlig ikke hvor bilen vår står, og vurderer å melde den tapt/stjålet. Så dette er Viking redningstjeneste folkens, styr unna! Og Geir som var nevnt i et annet innlegg, burde virkelig skaffe seg en ny jobb.