Ferda Tønsberg AS
Ferda Tønsberg AS
Ferda Tønsberg AS, lokalisert i Sem, er en etablert bilforhandler som tilbyr et utvalg av kjøretøy og tilhørende tjenester. De spesialiserer seg på fritidsbiler og har etablert seg som en viktig aktør i regionen. Tilgjengeligheten for kunder med ulike tidsplaner er et punkt for forbedring, og forventninger rundt kundeservice bør vurderes ytterligere.
For kunder som søker en profesjonell håndtering av skadesaker og rask kommunikasjon, er det rom for å optimalisere prosesser. Å sikre konsekvent informasjon og tilgjengelighet for kundekontakt vil bidra til en mer positiv opplevelse, og forbedre ryktet til Ferda Tønsberg AS.
Funksjoner og tjenester hos Ferda Tønsberg AS
Tjenestealternativer
- Levering
- Handling i butikken
Tilgjengelighet
- Inngang for personer i rullestol
- Parkering for personer i rullestol
Betaling
- Debetkort
- Kredittkort
- NFC-betaling med mobil
Ferda Tønsberg AS er på plass 4 av 13 i bilforhandlere i Sem
Kundeanmeldelser
Ferda Tønsberg AS har en vurdering på 4.1 ut av 5 basert på over 565 anmeldelser på Google
Veldig synd at dere ikke har oppe på lørdager, eller i det minste utover ettermiddagen. Det er jo umulig for oss med dagtids jobb å komme å se på og kjøpe vogn.
Forsikringsskader takluke og lås bodelsdør. Ferda skade svarer første gangen, siden umulig å få kontakt med skade/ verksted i ukesvis. Eneste kontaktmulighet var å ringe salgsavd og spørre om dem kunne videreformidle besljed til skadeavd. Måtte også be If om å purre på og sende mail til Ferdas distriktssjef i Østfold. Ser av div omtaler her at Ferda Tønsberg må ha / få et alvorlig omdømmeproblem med måten mange kunder møtes. Neste gang noe skjer er ikke Ferda Tønsberg førstevalget,
Ringte ang Del til campingvogn. De skulle sende info om delen, ev bestilling. Hørte aldri noe mer fra dem. Dårlig!👎😫😖
Styr unna denne forhandleren. Kjøpte en 2år gammel brukt av en kunde som hadde handlet i Tønsberg og selger var sikker på at nybilgarantien gjelder ved videre salg,men det praktiseres ikke ifra denne butikken.Jeg skulle selge den videre og meldte inn et par feil som jeg helt klart mener er garanti. Fikk da beskjed om at dette ikke gjaldt biler som skulle selges videre via en proff forhandler,selv om jeg meldt inn feilene før omregistrering til ny eier.Ved kjøp av personbil så følger nybil garantien bilen og ikke kjøper,men her gjelder ikke disse reglene..Kjøp ikke bil her med tanke på å selge den med nybilgaranti til neste eier. Kjøper IKKE bil av Ferda i fremtiden.
Bobilens supermarked. Stort utvalg fra 3-4000000,- og oppover. Hyggelig selger. Virker kunnskapsrik og ærlig/direkte. Stort utvalg av utstyr i butikken. Veldig mange biler inne, både brukte og nye.
Styr unna Ferda Tønsberg! Jeg har hatt en svært frustrerende opplevelse hos Ferda Tønsberg. De demonterte en Thetford del og skulle sende den til reparasjon. De bekreftet på mail at de sender delen. Jeg purret flere ganger og fikk svar at den ikke var ferdig. Løgn, nå etter to måneder hadde de fortsatt ikke sendt den – de flirte meg opp i ansiktet og sa de ikke visste hvor den skulle sendes(!). Dette er et merke de selv forhandler, og det er uforståelig at de ikke har oversikt over hvor de skal sende utstyret sitt for service. Jeg tok saken i egne hender og ringte selv til Skandinavia-kontoret for importøren – der fikk jeg svar og korrekt adresse på under ett minutt. Dette vitner om total mangel på oppfølging og ansvar. Det er ikke greit å la kundens utstyr ligge i månedsvis uten å gjøre noe som helst. Jeg anbefaler å velge et annet firma som tar kundene sine på alvor.
Salgsavdelingen er hyggelige og hjelpsomme,fikk bobilen i kommisjonen og solgte den dagen etter. Takk for hjelpen.
Informasjon om Ferda Tønsberg AS
Adresse
Ferda Tønsberg AS ligger på Åshaugveien 4, 3170 Sem, Norge
Telefon
Telefonnummeret til Ferda Tønsberg AS er +47 33 30 13 00
Nettsted
Nettstedet til Ferda Tønsberg AS er: ferda.no
Åpningstider
Mandag: 09:00–16:00
Tirsdag: 09:00–16:00
Onsdag: 09:00–16:00
Torsdag: 09:00–17:00
Fredag: 09:00–16:00
Lørdag: 10:00–14:00
Søndag: Lukket
