thansen Kristiansund

Ble min tur i køen, og spurte om å få se på sykkel. En hyggelig jente sa ja, og jeg gikk til syklene, snudde meg etter henne, men så var hun borte. Tenkte hun skulle hente noe for å låse opp til syklene, så ble stående å vente. Og vente. Og vente. Til slutt gikk jeg og letet etter henne, for en svarthåret og halvskjegget fyr sto nå opptatt i kassen med en kunde om noe batterigreier, men jenta var altså søkk borte. Men så kom han fyren bort og lurte på om han kunne hjelpe, og jeg sa nei, jeg står og venter på hun jenten som skulle hjelpe meg med å se på sykler. Han begynte å le og sa at hun hadde bedt ham om å gå og hjelpe en kunde som ville kjøpe sykkel, men han isteden gikk til kassen og hjalp en kunde med batterier isteden. Jeg sa at jeg forventet bedre kundeservice enn fra noen som ikke evner å vite forskjell på batteri og sykkel, og gikk! Får betjeningen opplæring i det hele tatt, eller blir tar rett ut av ledighetskøa...?

Var innom for å kjøpe takboks og fester en time før stengetid. Da vi har en litt spesiell bil så er det ikke alt som passer. Betjeningen skulle finne ut hva som passet og ringe oss. Iom kort tid til stengetid hadde vi full forståelse for det. Telefonen kom imidlertid aldri, så etter å ha ventet noen dager så ordnet vi oss på annen plass. Sannsynligvis et mistet salg på 12-13000

Stor og ryddig butikk. Har mye utstyr til bil, blant annet takbokser og sykkelstativer. Fikk god hjelp til å kjøpe rett ladekabel til bilen min.

Den kundeservice'n jeg fikk hos Thansen i Kristiansund da jeg var å trengte hjelp med batteri til min bobil var upåklagelig! Er denne servicen hos alle Thansen avdelingene, så er dette min nye Go To butikk.

Behjelpelige de som jobber der, men virker som de har litt manglende kunnskap om hva de har i butikken, hvor ting er og hva de selger. Ryddig og fin butikk. Bra priser. Alt i alt en bra butikk.

Veldig god service i dag. Fornøyd!

Disse gutta kan IKKE å skru sykkel!