BILTEMA

Det er blitt ominnredet med en slags labyrint av hyller hvor du må gå absolutt hele runden for å komme til kassa og hvis du har glemt noe og må tilbake er de snarveiene tatt bort også. Utrolig rotete og veldig mye gåing for å komme deg rund. All sympati med petsonalet som må bevege seg rundt I denne rotete og omstendelige labyrinten. Frustrert ansatt ble grinete mot meg da jeg påpekte det vi begge var enige om. Bli heller glad for at folk støtter synspunktet deres. Blir ikke til at en handler så mye der senere.

Her var det ikke mye fag kunnskap. Flink til å sette ting i hyllene. Men å svare på spørsmål eller sende meg videre til noen som har tekniske kunnskaper. Det gikk ikke .

Lite interesse for å hjelpe, sure og treige folk i kassen. Særdeles dårlig behandling og hjelp. På tide å finne seg ny jobb vis det er grunnen til humøret 👍🏻 (Biltema Moss)

Kjøpte en gass kokeplate i våres. Aldri brukt den tok den fram nå og den er helt defekt. Starteren virker ikke. Dro opp for om mulig kunne få en ny, jeg hadde ikke kvittering lenger det skal sies og det er jo dumt. Men varen er helt ny med deres logo så den kommer ikke fra noe annet sted. Dette med kvittering har aldri vært et problem noe annet sted, de fleste forretninger er veldig greie sånn. Men ikke Biltema der får du ikke nye varer selv om det du har kjøpt er ubrukelig. De klarte tilogmed spørre om jeg hadde prøvd med gassflaske i 🤪

Kjøpte robotgressklipper som ikke fungerte, gikk ikke til lader plutslig gikk den ut til skogs, snurret inne i hagen på 1 kvm uten og klippe, virket litt en stund før den tullet videre. tok den tilbake til Biltema, men de ba oss ringe 3 part for reklamasjon. Dette mener forbrukerrådet er feil men Biltema står på sitt. Her er kr.4299,- rett i dass. Hold dere unne folkens.

her er det sjeldent noe hjelp å få. ansatte står og ser på mobilen og gjemmer seg etter du har oppsøkt dem, etter at du har fulgt anvisninger og allikevel ikke funnet varen. Gidder heller ikke å bestille varen for deg fra andre biltema butikker som har. Mangler kunnskap om produktene i sortimentet, og antar ting veldig ofte istedet for å sjekke opp og komme med konkluderende svar. Drar heller til biltema utenbys for service.

Anne li som jobber der var veldig lite hjelpsom og var ganske frekk mot sønnen min. Når vi spurte om hjelp prøvde hun å ungå og komme å hjelpe.