Møller Bil Ensjø

Flott Møller-butikk. Og de har ikke bare Audi. De har Skoda også! Vi gjorde et godt elbil-kjøp av en Elroq RS før elbil-momsen fjernes ved årsskiftet! Storfornøyde med service og behandling. Besøk anbefales!

Over en time ventetid på telefonen. Snakk om å kaste bort tiden til kundene sine. I tillegg klarer de ikke å lage en bestilling i henhold til avtale. Jeg ønsket garantiutbedring på et annet Audi verksted ved EU kontroll, og ble enig om dette. Likevel klarte de å sette dette opp på bestillingen. UTROLIG.

Ventet 3 uker for at de skal finne ut feil og etter de tok testen måtte de kontakte eksperter for å få råd hvor de skal lette , sier de ringer tilbake det gjør de aldri så her sitter en uten bil i 3 uker . Trist .

Værste kundehjelpen jeg har vært borti sier at han skal ringe tilbake om 5 men ringte aldri da jeg ringer opp igjen så sier han samma at han skal ringe meg opp igjen så Forteller jeg han at du sa akkurat det samme for 15 min siden fikk ikke noe svar fra deg så sier han ahhhhhh!! Og legger på

Leverte bilen til EU godkjenning og fikk feil på en mangel som ikke er et EU krav (fikk dette bekreftet av et annet verksted). Jeg hadde også tatt med "feil" ladekabel (vanlig husladekabel) når jeg spurte hvorfor den var feil ble jeg ledd litt hånlig av og han sa "vi har da ikke en ladeboks her" skulle tro verksteder hadde det i dag. Så dette ble også en feil i godkjenningen. Jeg ble også nesten belastet for mye, når jeg påpekte dette ble jeg ledd av, igjen, og ikke trodd på, han innså til slutt at det faktisk var feil sum og momlet noe mens han tastet inn riktig beløp. Generelt dårlig service!

Profesjonelle god kommunikasjon og forklaring på problemet med bilen, det anbefalles, Takker Hyggelige betjening, Hilsen Ajet Ibraimi

Når du leverer inn bilen til merkeverksted forventer du profesjonalitet på øverste nivå. Har man møkket til interiøret under arbeid så rengjør man før den den blir levert tilbake til kunde...