Bobilkjeden iCaravan Tromsø

Hyggelig ansatte. Veldig god service. Anbefales hvis du vurderer ny/brukt bobil eller campingvogn. Kjell Olsen er mannen å kontakte!

Kjøpte bruktbil hos Ibobil på slutten av sesongen 2023. Våren 2024 når bilen taes i bruk dukker det opp feil på feil. Daglig leder Rene Håheim lover å ta tak i dette , men tiden går og ingenting skjer. De blokker etterhvert mitt telefonnummer og besvarer ingen henvendelser verken på mail eller post. Saken er nå overtatt av advokat hos NAF.

Ventet i 1.5 mnd. På time. Hadde 7 ting som skulle utføres. Dem hadde bilen i over 1 uke. Får melding på sms at bilen er ferdig. Drar å henter den og verksmester blir med ut i bilen. 2 ting hadde dem utført på denne tiden av de 7 tingene som skulle gjøres. Denne infoen får jeg nå. Verksmester står med lua i handa og har lite svar. Ikke kunne dem bytte vasken siden dem var redd for å ødelegge noe. Ikke kunne dem montere ekstra strøm brytere. Han hadde valgt å ikke bestille elektriker. E det mulig?? Dette er mitt første å siste besøk. Utrolig amatørmessig! Styr unna!

Helt tragisk vognhandel der kjøpet ble hevet. Brukt vogn til 200.000 som var "fukttestet", men vi fikk ikke fukttesten som avtalt. Viste seg at campingvognen var gjennområtten og trafikkfarlig. Utstyr som skulle være med manglet, og selv om vi fikk lovnad om at det skulle ettersendes måtte vi vente og mase i lang tid. Måtte bruke forbrukerrådet for å få hevet kjøpet (tok 8 mnd), men selv da var icaravan vanskelige å ha med å gjøre. Vanskelige å nå på telefon og i hele tatt få kontakt med de når feilene kom fram på vogna. Tragisk oppførsel og kundehåndtering!

Fantastisk service! Kjøpte bobil januar 2019, og ble møtt med smil og hjelpsomhet fra et fantastisk team. Hadde noen oppstartsproblemer med bobilen, men verkstedsgjengen stilte opp og fikset opp i alle små og større utfordringer. Profesjonelle og trivelige folk. Anbefaler absolutt iCaravan hvis du skal kjøpe bobil:)

Leder for netthandelen var ikke mye kundevennlig, nesten så han behandlet oss nedverdigende da vi var og spurte etter en bestilling til vårt oppblåsbare caravanfortelt. Ellers har vi vært møtt av blide og hjelpsomme ansatte.

Vi leide bo - bil hos iCaravan sommeren 2014, og var svært tilfreds med kjøretøyet og servicen som vi fikk ifm denne leien. Totalinntrykket er at ledelsen og de ansatte i dette firmaet er kunnskapsrike, seriøse og hederlige. Spesielt var vedkommende som var ansvarlig for ut - og innlevering av bilen både faglig dyktig og hjelpsom. Vi vil benytte iCaravan igjen ved behov, og kan ut i fra våre opplevelser trygt anbefale dette firmaet til andre.