Profi-Camper Bergen

Tellus/Profi-Camper Meget elendig verksted. Var inne på skadetakst av en forsikringssak i august i fjor. Skulle få svar innen et par uker. Jeg måtte selv ta kontakt etter et par uker da jeg ikke hørte noe og fikk beskjed om at takst ikke var klar da den som takserte skaden var blitt sykemeldt og hadde bildene på sin private telefon. Var innom igjen og fikk en forenklet takst uten å få bilen på bukk, så skulle deler bestilles og det var så lang ventetid at da valgte jeg å komme i april når bilen var ute igjen fra vinterlagring. Deler skulle bestilles i begynnelsen av november. I desember gikk de konkurs og byttet navn, men fortsatt samme ansatte og samme lokale og butikk og samme verksted. Dette informerte de aldri meg om. Jeg tok kontakt igjen i mars og da hadde de ikke får delene som faktisk var bestilt i november. Hadde da time 14 april, men det hjalp jo ikke uten deler. Fikk tak i et annet verksted som kunne fikse jobben og fikk godkjenning fra forsikring om at å bytte verksted var ok. Ringte for å avbestille her og da var plutselig delene på vei, fikk time i midten av mai, bilen ble fikset, men dørkarm i bodelen var skjev og list på gulvet ved dørkarm var ikke skrudd skikkelig fast, så døren gikk ikke skikkelig igjen. Fikk et annet verksted til å ordne døren for meg selv om dette var en reklamasjon på dårlig arbeid, for disse menneskene her får ikke fylle luft i dekkene mine en gang. Kan ikke anbefale dette verkstedet her. Et mer useriøst verksted med rot og løgner og utsettelser skal man lete lenge etter. Er nesten for gale at jeg må gi en stjerne her for å få lagt inn en anmeldelse.

Jeg ønsker å rette en stor takk og skryt til Profi Camper i Bergen. Gjennom dialog med Svein, daglig leder, endte jeg opp med å kjøpe en Niesmann-Bischoff. Hele prosessen ble håndtert raskt og profesjonelt – alt var ordnet på kort tid, og jeg kunne kjøre ned til Bergen med min innbyttebil. I etterkant har det vært noen mindre reklamasjoner, men disse er blitt fulgt opp på en svært ryddig og imøtekommende måte. Profi Camper viser seg å være en forhandler som leverer både kvalitet og service i toppklasse. Jeg kan virkelig anbefale denne forhandleren – ekte mennesker som er ærlige, redelige og som setter kundene sine høyt. Med vennlig hilsen En svært fornøyd kunde fra Tromsø

Topp serviceog god kommunikasjon ! Folk som kan sine ting 🤩🤩👍 fortsett det gode arbeidet Profi camper Bergen !!

Kjempe flott butikk med kjekke folk som gir veldig god service 🙂

Utrolig flott butikk , kjekke folk og god service:) kan anbefales

Fin, stor og oversiktlig butikk. Veldig hyggelige ansatte😊 anbefales!

Fantastisk service i en flott butikk!