Hjulmakeren AS

Tvilsom reparasjon. Min gamle far hadde en skrue i bildekket. Han kom riktignok raskt til og jobben ble utført på ett minutt mens han ventet. Resultat: utvendig plugging til 400 kr. Dette er en nødløsning og ikke en permanent reparasjon. Dekket må tas av felgen og plugges fra innsiden. Deretter må dekket monteres på felg og balanseres. En jobb som kan forsvare prisen på 400 kr.

Fikk hjelp med en gang og meget god service. Hadde punktert med en skrue i bildekket. Ringte inn og fikk hjelp med det samme av en meget hyggelig eldre mann.

Sjokkerende dårlig arbeid på hjulstilling. Klaget og hadde bilen inne 3 ganger på reklamasjon, fremdeles sto rattet 5 minutter over 12 ved kjøring rett fram, samt at bilen var like retningsstabil som en radiobil. Siste unnskyldningen var at det skulle være slik, rattet skulle stå litt til høyre på Ford Focus! Dette ble uttalt mens jeg og han som liksom skulle være fagmann på hjulstilling tok en kjøretur. Jeg har faktisk bilde av hvordan rattet sto da vi kjørte rett fram i Kanalveien. Denne hjulstillingen kostet meg nærmere 3.000.- pga mye kjøring og dårlig arbeid. Endte opp med å ta bilen på lokalt Mekonomen-verksted på Skogsskiftet i Sund, som bare lo av hele historien og fikk rattet til å stå rett opp samt en bil som er retningsstabil slik den skal være. Alle verdier var "grønne" ifølge papirene hos Hjulmakeren, men når de ikke kan hjulstilling bedre enn dette burde de holdt seg unna! Å klare å få rattet til å stå rett opp er ikke noe rocket science, det er grunnleggende kunnskap. Trist, fordi "gamlingen" som tok jobbene her før var en kunstner i faget som hele Bergen og halve Sandviken, spesielt drosjeeiere, brukte, fordi han fikk bilene til å oppføre seg pent og dekkene til å vare lenge. Mitt råd : Styr langt unna. Bruk hva som helst annet. Seriøst

God, gammel, ekte kundeservice forent med kompetanse. Slik vi vil ha det.

Ingen tok meg imot da jeg kom fram. Satt for meg selv i 45 min mens arbeiderne bare satt og pratet, og ba meg bare sitte og vente. 1 time uten hjelp, og jeg dro uten at noen en gang la merke til det. Veldig dårlig service

Har vært her 2 ganger, begge gangene for å kjøpe nye dekk. Ypperlig service. Stedet har et personlig preg over seg, og jeg kommer tilbake hit fordi jeg liker atmosfæren, og menneskene som jobber her. Litt knotete parkering, men helt greit for folk flest.

Her har eg vore fleire ganger siste tida. Leverte bilen og fekk ordna med både dekk og hjulstillingskontroll på kort varsel/ samme dag. Det er ein service eg setter pris på og gir dei derfor ein god vurdering. Så langt er eg fornøgd med dekka eg fekk. Verre er det med hjulstillingskontroll. Her var rattet heilt skeivt.