Dekk Og Deler AS avd. Sotra

Kjøpte dekk her og fikk dem raskt. Veldig god kundeservice – hyggelige, flinke og dyktige folk. Anbefales!

Dette var Svært Bra! Rask levering og hurtig montering av nye Sommerdekk til en akseptabel pris. God kundeservice av hyggelige ansatte som har den nødvendige kunnskapen. Anbefales!

Det positive: Pris pr dekk er i utgangspunktet god ift andre forhandlere. Men da jeg skulle betale fikk jeg oppgitt feil dekkpris og beløp for omlegging. Dekk og deler sin nettside bekreftet at min oppfattelse av pris inkl omlegging var korrekt. Det negative: Det er ikke hyggelig å bli beskylt for å ha bestilt feil dekkdimensjon. 2 forskjellige kundebehandlere kom med 2 forskjellige versjoner av hvilken dekkdimensjon jeg angivelig skulle ha bestilt. Dessverre tar begge feil! Jeg opplyste ved bestilling at dekkene skulle på en Nissan Leaf og her er det bare en original dimensjon på vinterdekk. Hadde heldigvis en skjermdump som viste korrekt dimensjon og pris. I tillegg hadde jeg akkurat fått tak i 2 andre dekk i korrekt dimensjon. Det ble bestilt time for omlegging kl 9. Løse dekk/felger ble levert inn kl 12 dagen før. Da nye dekk skulle hentes kl 14.15 (5 timer etter avtalt time) var ikke omleggingen påbegynt. Skuffende at Dekk og deler ikke har respekt for andres tid. Pris pr omlegging er 350 pr dekk jfr nettsiden. Dette er prisen for full pakke (omlegging/avbalansering og skifte på bil). Siden jeg kom med løse dekk/felger trodde jeg at det ble billigere siden det var mindre arbeid involvert. Helt feil! Måtte totalt betale 1450 i omlegging og avbalansering fordelt på 2 nye dekk og 2 brukte dekk som jeg hadde med. Kommer nok til å forhøre meg med flere forhandlere neste gang dekk må byttes.

Etter at dekkene hadde ligget noen dager hos konkurrenten for dekkskifte, ble de hentet ut igjen til Dekk og Deler på Sotra. Her tok det 15minutter å få det gjort for lavere kostnad; veldig rask og god service!!!

Har ved flere anledninger bestilt bildeler. Imponerende kort leveringstid, til konkurransedyktige priser. Idag var det 4 nye vinterdekk som måtte til. Anbefales!

Har måtte ta diverse biler inn til verkstedet 3 ganger nå, og har vært godt fornøyd hver gang. Det viktigste jeg ser etter når jeg tar bil til verksted er ærligheten og dette føler jeg de opprettholder her 🙂 Er også veldig fornøyd med prisene og opprettholder en god struktur når det kommer til å levere bilen og når den er ferdig! 5/5 fra meg!

God parkering, rask levering, god service og svært konkurransedyktige priser på dekk og deler!!!